Escrito por M88youngling Traducido por Catu_sackbot
Desde el viernes 18 de Agosto, los servidores oficiales de LittleBigPlanet 3 en PlayStation 4 sufrieron una serie de problemas de conectividad que afectaron a muchos jugadores. Los usuarios reportaron que lo problemas de conectividad empezaron el día 18 después de que agregaran nuevas selecciones de equipo. Sin embargo, la primera queja de la comunidad en X, anteriormente Twitter, fue de Phantomstrom el día 19:
Poco después, el Community Manager de LittleBigPlanet, Steven Isbell, respondió a las quejas de la comunidad, explicando que plantearía el problema al equipo de atención una vez que todos volvieran el lunes a la oficina.
Sin embargo, Steven permaneció algo silencioso desde este mensaje, haciéndose eco del estándar de silencio que la comunidad esperaba durante la crisis de cierre del servidor de LittleBigPlanet en 2021. Sin embargo, respondió el 23 de Agosto diciendo que el equipo estaba trabajando en el tema y había progresado.
También realizó periódicamente anuncios más extensos en el servidor de Discord LittleBigWorkshop, un movimiento curioso dado la pequeña audiencia del servidor, lo que obliga a la comunidad a republicar capturas de pantalla de sus anuncios que pueden no ser tan accesibles para personas con discapacidades visuales.
El más reciente de estos anuncios de Discord se publicó el 1 de Septiembre:
The most recent of these Discord announcements was posted on September 1st:
We have a solid estimate now of how many levels are
currently being affected by these loading issues and we
can confirm that the vast majority of levels have been
unaffected.
It is for this reason that we have yet to take the servers
down for any form of extended maintenance, since we
would still like the working levels to be accessible to the
community.
We realise that this is far from ideal but we feel it’s the
better approach, since we would rather allow everyone
to continue to have access to the servers for online play
and to play the working levels, instead of forcing an
extended maintenance that cuts off community access
completely.
…
In the meantime, we are also actively investigating a
number of reports of players having problems publishing
levels.
These reports are much smaller in number that those
relating to non-loading levels.
However if anyone has had any recent issues with
publishing a level, please feel free to reach out to me via
Direct Messages and we will look into your issue as part
of our ongoing investigations.
Thank you once more for your continue patience whilst
we continue to investigate these issues.
We realise this issue has been going on for sometime
now, but please be rest assured that we are continuing
to make good progress and will keep you updated on any
further developments.
Steven también anunció que las selecciones de equipo se retrasarían una vez más en respuesta a los problemas del servidor y que los resultados recientes del concurso #LBWSWT de LittleBigWorkshop también se pospondrían.
Los problemas que están experimentando los jugadores incluyen, entre otros:
- Código de error 403.
- Dificultad para cargar elementos en línea como la pestaña de comunidad.
- Errores como ‘Uploading score failed!’.
- Problemas con publicar niveles.
Más tarde, el 11 de Septiembre, Steven Isbell volvió a crear un anuncio para una audiencia limitada de Discord reportando el mantenimiento estaba logrando un gran progreso. Explicó que los niveles de muchos recursos aún pueden tener problemas de carga. Puede leer una transcripción del anuncio completo a continuación:
Happy Monday @everyone!
Hope you all had a wonderful weekend.
I bring good news today that work on resolving the
recent server issues continues to be progressing very
positively.In the past week, we have rolled out a trio of server-side
updates that looked to resolve the recent loading issues
for the levels still being affected by this issue.No server downtime was required for these updates, so
our server Sackbots were able deploy them without the
need to temporarily bring down the LittleBigPlanet
server for any maintenance.With these updates rolled out, we have been monitoring
the number of levels and resources previously reporting
issues that have now been repaired.
And I can confirm that a significant majority of these
issues have now been repaired and are now functioning
normally.Whilst the number of impacted levels and resources are
now a small fraction of what they were initially, we
understand that there may still be some loading issues
for the remaining levels and resources that have yet to
be addressed with the previous server updates and
fixes.Levels and Creators that use a larger number of
resources are the most likely to still be impacted by the
current loading issues.So if you are still encountering any loading issues
personally, please be rest assured this is not something
to be concerned about.It is nothing that is adversely wrong with your personal
account or levels, it just means that you full into the
bracket of being a high-end player/creator that is using
more creative resources, which in turn means you’re
more likely to encounter issues.We are continuing to investigate this smaller number of
remaining issues though, so if you are still encountering
any issues with loading levels, especially if it is one of
your own creations, then please do get in touch and we
will investigate your case further.Throughout this whole issue, myself and our server team
have been incredibly appreciative of what a wonderful
community that we have always known you to be.
And so we just wanted to say a big THANK YOU to all of
you for making our work on resolving these issues so
much easier, by helping us our with your continued
feedback, bug reports and incredible patience whilst we
have been investigating this issue.Thank you. ❤️
-Steven Isbell
Incluso el popular youtuber de LittleBigPlanet, Ayee, compartió una captura de pantalla de su error 403 al intentar conectarse a los servidores:
No todos los usuarios en la comunidad experimentan estos problemas. Algunos usuarios pueden conectarse a los servidores mientrasque otros no. Algunos solo tiene problemas al cargar elementos en línea, pero pueden conectarse perfectamente.
El siguiente video de GASzSIR- muestra algunos de los problemas que se están experimentando:
Mientras tanto, m88youngling informa que no pude publicar niveles, algo que otros usuarios ya han reportado. Sin embargo, otros usuarios, como AquaLBP, reportaron que no tienen problemas para publicar niveles.
Los problemas del servidor han causado mucho dolor a algunos creadores de niveles. El equipo de desarrolo de Toggle Tower informó la semana pasada que los activos de su proyecto se pusieron en riesgo cuando no pudieron eliminar un nivel copiable.
Kokofloral, miembro del equipo de Investigación y Desarrollo de LBPUnion, informó el 21 de Agosto que dos días antes, el monitor de estado de LBP Union detectó un período de latencia inusualmente largo en el servidor de PS4, como se ve a continuación.
Se desconoce si este período de latencia está relacionado con los problemas del servidor. I+D también informó que el certificado de seguridad SSL autofirmado utilizado para los servidores de LBP expiró el 6 de Agosto. Sin embargo es poco probable que esta sea la causa de los problemas con los servidores.
El desarrollador de LBPUnion Daggintosh explica: “LBP está configurado para aceptar el certificado autofirmado de Sumo Digital. No es necesario que la CA raíz esté en los certificados raíz del sistema, el certificado autofirmado está incluido y es confiable en el EBOOT del juego.”
En términos mas simples, Sumo Digital creó una “clave” (certificado SSL) en la que su juego puede confiar. Aunque oficialmente venció, todavía funciona según lo previsto y probablemente no sea motivo de alarma.
En respuesta al rendimiento del servidor y al retraso en la respuesta del equipo de LittleBigPLanet, la comunidad ha comenzado a responder con miedo e incertidumbre. Incluso algunos usuarios recuperaron el hashtag #SaveLBP, que se utilizó como respuesta a la crisis del cierre de los servidores en 2021.
Aunque los servidores de LittleBigPlanet están experimentando nuevos problemas, todavía están experimentando algunos viejos. LittleBigGift no ha funcionado durante años, y el cierre permanente de LBP.me significa que los únicos juegos de LittleBigPlanet con la configuración de privacidad adecuada son LBP 1,2,3 y Vita en servidores personalizados no oficiales. Los servidores desde su reapertura en 2021 están más lentos que nunca.
Gracias por leer! Siga esta historia a medida que se desarrolla en nestro servidor de Discord. Publicamos notificaciones push para actualizaciones importantes del servidor para que sea uno de los primeros en enterarse. También puede consultar la actualizaciones del estado del servidor en nuestra página de estado.
